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GARANTÍA, ENVIOS, DEVOLUCIONES, MEDIOS DE PAGO Y LEY APLICABLE.
GARANTIAS:

Todos nuestros productos tienen 2 años de garantía.

En artículos de joyería

Garantizamos que todos nuestros productos de joyería son Oro de 18 ktes o 750 milésimas, estando siempre terminados en oro blanco o amarillo, tal y como marca la ley vigente sobre metales preciosos. Estando contrastados todos ellos para que no pueda existir ningún malentendido.
Se da una garantía ilimitada cubriendo cualquier defecto de fabricación.

Grabamos de forma gratuita todos los artículos de joyería, siempre que nos indiquen el texto a grabar, la superficie de la pieza lo permita y no sea en relieve.

En artículos de relojería de pulsera

La garantía en la mayoría de las marcas con que trabajamos se ha extendido a dos años y cubre cualquier defecto de fabricación que pudiera surgir.

Todos los defectos o desperfectos debidos a una mala utilización y los desgastes producidos por un uso normal del mismo, quedan excluidos de la garantía.

Por lo tanto la garantía no cubre:
· Pilas, rotura de cristal y correa gastada.
· Daños o desgastes causados por un trato inadecuado.
· Manipulación del reloj en un servicio técnico o taller que no sea el de joyeriapeso.com.

La garantía, instrucciones de manejo y estuches son los originales del fabricante.

Si lo precisa le adaptamos el reloj a su medida. Procure tomar la medida de un reloj que tenga la pulsera metálica, no de piel.

Grabamos gratuitamente el reloj en la tapa posterior o el cierre. (Dependiendo del modelo)

ENTREGA:
El tiempo de entrega de cada artículo dependerá de la disponibilidad del mismo, del lugar a dónde sea preciso enviarlo y de las condiciones particulares del servicio de entrega en ese momento. Puede oscilar entre 2 y 5 días laborables, a no ser que hubiera un problema que se le comunicaría por teléfono.
Si precisará de un servicio de entrega urgente (24 horas y similares), se lo haremos llegar en ese tiempo corriendo los gastos del servicio por cuenta del cliente.

DEVOLUCIONES:
· Los usuarios de joyeriapeso.com tienen un plazo de 7 días, desde la recepción, para devolver el pedido si no esta conforme, enviándolo a Joyería Peso, C/Tierno Galván Nº2, Armilla (Granada).
· La devolución será aceptada siempre que la mercancía devuelta no muestre señales de uso ni deterioro alguno.
· Los gastos de devolución serán por cuenta del cliente.
· Recuerde que firmando la carta de porte al recibir la mercancía, esta renunciando a reclamar cualquier tipo de indemnización de la empresa porteadora por el menoscabo o deterioro que experimenten las mercancias.
· Le recomendamos que en el caso de observar cualquier defecto o demora en la entrega lo haga constar en la carta del porte y nos remita un correo electrónico a info@joyeriapeso.com.

Medios de pago

Son los siguientes

- Transferencia bancaria. Realice una transferencia bancaria por el valor de la compra a nombre de Joyería Peso S.L al numero de cuenta:
CCC: ES78 2100 2508 4502 1012 7216
Recuerda que es indispensable que indiques el NUMERO DE PEDIDO como “concepto” del ingreso y asegurarte que el mismo es correcto.
Esta opción sólo esta disponible para pedidos inferiores a 300 €.
- A través de tarjeta de crédito. Esta opción todavía no esta activada, ya que estamos a la espera que nos preparen la pasarela de pago. En breve estará disponible.

Ley aplicable

Las compras realizadas en joyeriapeso.com quedan sometidas a la normativa vigente española y el resto de la legislación concordante, entendiéndose realizadas las compras en el domicilio
Joyería Peso – C/Tierno Galván Nº2 Armilla(Granada)

Respecto a cualquier discrepancia o divergencia que pudiera surgir sobre el incumplimiento o la interpretación del acuerdo de compra alcanzado, o alguna de sus condiciones, las partes se someten a los Juzgado y Tribunales de Granada.
La declaración de nulidad de una o varias de las condiciones de compra establecidas, no esenciales, no conllevará la nulidad del acuerdo de compra alcanzado que continuará vigente.

El contenido de esta página es susceptible de cambios y modificaciones.
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